פורטוגליס – הטמעת מערכת CallMarker
חברה: פורטוגליס. החברה הגדולה בישראל להוצאת דרכון פורטוגלי אירופאי
שם: שי כהן – מנכ״ל.
אתגר: לשפר את התפוקה של נציגי המכירות ולהצליח לעמוד בכמות הפונים הגדולה לפורטוגליס.
בנוסף, קראו מה עו"ד יוסי יצחק, יושב ראש מועצת המנהלים בפורטוגליס מספר עלינו:
לעונג הוא לי להמליץ על מערכת callmarker לניהול מכירות המבוססת על בינה מלאכותית ועל הצוות הניהולי והמקצועי שמוביל אותה.
המערכת שלא מפסיקה להפתיע אותנו בביצועיה הוא תוצר של שנים רבות של נסיון מכירתי ושווקי מצטבר ומנגנון ייחודי מבוסס בינה מלאכותית שהופך את הליך המכירה הטלפונית לחכם, יעיל וממוקד.
היה קשה להאמין כאשר הציגו בפנינו את הנתונים, אבל לאחר חודשים של עבודה משותפת אפשר לומר בבטחון שמערכת הבינה המלאכותית של callmarker היא קפיצת מדרגה במלוא מובן המילה מכל מערכת אחרת בשוק.
אין ספק שהשימוש במערכת ייעל באופן משמעותי את עבודת הנציגים, הגביר את התפוקה וניצולת הלידים ועימם את שביעות רצון המשתמשים.
יתירה מכך, המערכת מאפשרת כלים ניהוליים ייחודיים למנהל המוקד/המכירות לבצע בקרה שוטפת יעילה וממוקדת, לחנוך נציגים ולשפר באופן תדיר ורציף את העבודה.
תודה לצוות הניהולי של CallMarker ובעיקר לדורי המדהים והבלתי נלאה שנתן ונותן לנו תחושה ש CallMarker אינו ספק רגיל אלא חלק בלתי נפרד מפורטוגליס, והצלחתנו היא הצלחתכם!
אשרינו שזכינו לעבוד עם שותפים כאלו.
למותר לציין שאני ממליץ בכל פה על המערכת המופלאה של CallMarker. נסו ותיווכחו !
מבחינתנו, יש CallMarker ויש כל השאר.
יוסי יצחק, מנכ״ל קבוצת פורטוגליס – הגדולה והמובילה בישראל לאזרחות פורטוגלית-אירופאית
