חברה: אירופלקס החברה המובילה בארץ בתחום השינה מציעה מיטות מתכוננות מזרונים כורסאות פתרונות אירוח, כריות שיהפכו כל לילה לחלום אירופלקס – לשינה טובה יותר!
שם: תומר בן חמו – מנכ״ל.
אתגר: לשפר את התגובה למספר גדול של פניות אל סניפים שונים בישראל בהתחשב בעובדה שאנשי מכירות מחלקים את הזמן שלהם בין מענה לשיחות לבין מענה ללקוחות שנכנסים לחנויות. בנוסף, לשפר את ההספק של אנשי המכירות בסניפים.
מה קרה מאז תחילת העבודה עם מערכת CallMarker? צפו בתומר:
שלום, אני תומר – מנכ״ל אירופלקס לשינה טובה יותר. אנחנו כבר עובדים עם קולמרקר למעלה משנה וחצי, אני ממליץ בחום על המערכת, לנו היא עשתה רק טוב.
אנחנו הרבה יותר יעילים, אנחנו משיגים הרבה יותר לקוחות, התוצאות שלנו השתפרו.
אם יש חברה שמתעסקת בטיפול בלידים, ובהוצאת שיחות ושיחות נכנסות, שלא משתמשת ב CallMarker, אני ממליץ לכם לעשות את זה, לא היום, אתמול כבר…
